ACROSS AGENCY fick i uppdrag att återpositionera IZAKAYA KOI – en ikonisk nattklubb och japansk restaurang i premiumsegmentet – efter att destinationen under flera år tappat kontakten med sin målgrupp. Genom ett holistiskt angreppssätt inom Brand Marketing, Event Marketing och Video Marketing skapade byrån ett tydligt flöde från strategi till upplevelse och kommunikation.
Arbetet inleddes med att identifiera kärnproblemen: en försvagad varumärkesidentitet, bristande gästupplevelse och en otydlig närvaro i relevanta kanaler. Lösningen blev en total omstart där ACROSS AGENCY både stärkte den interna kulturen och regisserade hela kundresan. Nya nyckelrekryteringar kombinerades med coachning av personal och en revitaliserad företagskultur, vilket lade grunden för en konsekvent premiumupplevelse.
Parallellt utvecklades en långsiktig varumärkesstrategi med återkommande premiumkampanjer och månatliga konceptkvällar som noggrant kuraterades för att attrahera rätt publik. Genom visuellt starkt innehåll inom foto och rörligt material, tillsammans med datadriven digital annonsering, förstärktes varumärkets närvaro dagligen.
Resultatet blev en tydlig förflyttning: från en halvfull destination till en självklar mötesplats för en medveten och köpstark publik i Malmö. ACROSS AGENCY etablerade inte bara ett högpresterande event- och nattklubbsteam, utan även en marknadsfunktion som kontinuerligt driver synlighet, attraherar partners och skapar kommersiellt värde – vilket säkrat IZAKAYA KOI´s position som en fortsatt ikonisk destination.